RomTi

Бегущий блогер

Previous Entry Share Next Entry
Новая почта – попробуй, забери!
Гёреме
romti
Полгода не ходил за посылками на Новую почту, а сегодня оказался в Первомайском отделении на улице Бугайченко, 36 и был в шоке от сервиса. Помню раньше, придя на Новую почту и став в очередь из десяти - пятнадцати человек, максимум спустя полчаса уходил домой с посылкой. Сегодня же, простоял два часа в очереди за посылкой и ушел ни с чем.

За пару часов в очереди познакомился с женщиной, которая уже третий день не может забрать посылку. Днём работа, а вечером, с 17.00 выстаивает очередь и буквально в паре человек от окна выдачи слышит: - Мы закрываемся!

Печально видеть раскрученный сервис, ставший популярным у людей благодаря действительно быстрой и надёжной доставке, но сводящем на нет свою репутацию невозможностью оперативно выдавать посылки.

С такой выдачей посылок становится бессмысленной скорость доставки, ведь всё равно человек оперативно не получает свой заказ. Хотя, об оперативности уже даже не идёт речь. Ведь некоторым приходится выстаивать многочасовые очереди и в буквальном смысле выбивать свою посылку. В связи, с чем и родилось название поста, как у Пелевина, выраженное в слогане: "Новая почта – попробуй, забери!"


В итоге, простояв не один час в очереди на Новой почте, многие люди задумались о более надёжных сервисах, которые действительно идут в ногу со временем и радуют своих клиентов, а не огорчают своим ужасным сервисом и хамским отношением к клиентам.

Новая Почта - Быстрая и надежная доставка не гарантирует оперативного получения посылки!

В заключение скажу, что с сегодняшнего дня, Новая почта для меня превратилась из почты будущего в почту прошлого, с огромными очередями и настолько медленным обслуживанием своих клиентов, что просто нет слов.

promo romti november 21, 21:21 203
Buy for 10 tokens
Гулять по Ницце можно не один день, причем, каждый день в объектив фотокамеры будут попадать новые, шикарные виды, со всех уголков этого прекрасного города. Чем собственно и занимаются люди, приехавшие со всего мира, отдохнуть на Лазурном берегу Франции в одном из красивейших городов Европы.…

  • 1

многие люди задумались о более надёжных сервисах, кото

задумываться можно, но альтернативы пока нет потому и сервис падает. монополия всегда так)
деливери намного! дешевле, скорость доставки одинаковая. Только вот пунктов выдачи/приема у них меньше, к сожалению, намного

Re: многие люди задумались о более надёжных сервисах, ко

У нас тоже на весь город всего одно отделение Новой почты, с настолько обленившимися и медлительными операторами на выдаче, что терпения не хватает!

Вот именно, зажрались ребята, потому и сервис падает!!!

Re: многие люди задумались о более надёжных сервисах, ко

да понятно, в райцентрах больше и не открывают. у нас на каждом углу отделения, потому ждать особо не приходится. но цены растут же)))

Re: многие люди задумались о более надёжных сервисах, ко

Ну да, в райцентрах людям нечего делать, можно сутками в очереди за посылками стоять.

Re: многие люди задумались о более надёжных сервисах, ко

нет, конечно)) просто не считают нужным, видимо, дополнительные отделения открыть, чтобы разгрузить. сейчас все расходы сокращают, а это сказывается и на сервисе, естественно. ну и человеческий фактор, он много компаний разорил

Re: многие люди задумались о более надёжных сервисах, ко

Верно, все сейчас экономят, но можно было бы в виде исключения и ещё одно отделение в городе открыть, чтобы действительно соответствовать своим лозунгам ;)

как жаль.....не повезло

Да, не повезло им так лохануться в обслуживании блогера ))

Там, где я сейчас живу, большое отделение с несколькими "окошками" выдачи, работают ОЧЕНЬ шустро.

У нас одно окошко с одним кассовым аппаратом и огромные очереди на получение. Причем, сегодня одного мужика минут 20-ть обслуживали. У многих терпение лопнуло, звонили на горячую линию.

одно? офигеть) у нас 4 окошка, правда работают обычно 2-3

Вы в областном центре, для вас все условия ))

какая неприятность!

Пару часов жизни подарил уродам.

Меня больше печалят цены (( Очень дорого стало, неоправданно дорого.

Пора им кануть в прошлое, с такими ценами и сервисом!

напиши им в главный офис, мож поможет)

Сегодня человек десять им куда только не звонили, причем, говорят такие звонки ежедневно им поступают, а толку ноль.

ну если так, то да(

печальная картина

А идея была хорошей ;)

А я часто пользуюсь Новой почтой и у нас очередей вообще не бывает.) Три окошка работают и почти всегда есть одно свободное, так что про очереди на Новой почте впервые вот узнала) Думаю это от отделения зависит. Вот даже по отделениям Укрпочты это видно, я то на одно, то на другое хожу и уровень обслуживания в них существенно разнится.

У вас три окошка, а у нас одно с двумя очередями и не одним десятком людей в каждой! Тем более, видят же, что люди звонят ежедневно с просьбами о дополнительном отделении и отговорками уходят от проблемы.

может придумают что-то, чтобы не было очередей

Прям как раньше, сейчас люди в очередях часами выстаивают!

это чтобы не забывали)

Сегодня тёща посылку забрала, простояла в очереди 3 часа!!!

Надо же! А сначала, говорят, они отлично работали

В начале я сам был приятно удивлён качеством их работы, а сейчас просто в шоке!

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal для Украины. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

С добрым утром! Отличного дня и замечательного настроения!;)

И тебе прекрасного дня!)

Ваша запись появилась в рейтинге 3000-ТОП. Отслеживать судьбу записи вы можете по этой ссылке.
Подписаться на рассылку или отказаться от рассылки можно здесь.

Нда, действительно смысла нет в скорости доставки если нормально, доставленную посылку, получить не сможешь...

Так мало того что нормально получить не можешь, ещё и куча времени на очереди уходит!

Печально, конечно...
С праздником! =)

Больше не будем к ним обращаться ;)

Все против людей...

Рано они расслабились ;)

обалдеть, ни разу с таким не сталкивалась, была максимум в очереди из 5 человек.
Но я стала все чаще пользоваться Укрпочтой из-за цены. НП опять подняла цены и за посылку до 1 кг теперь 30 грн(
но у нас по городу очень много филиалов

Из 5 человек это даже не очередь )) Вчера нас в очереди человек 35-ть стояло и люди подходящие после 18.00 даже не занимали очередь ;)

Очереди на почтах - большая проблема!

Возвращаемся в 90-е ))

Надо же, у меня сохранилось хорошее о них впечатление, но, пользовалась их услугами два года назад. Хотя, всё-таки, думаю, у нас с этим делом лучше, так как у них повсюду отделения, очень много.

Тёща сегодня три часа в очереди с утра простояла, вот их хваленая оперативность!

Да... Испортились

Пичалька... я недавно ходил за заказным письмом, и там тоже очередь за посылками, с полдюжины народа. А письмо выдали быстро, в другом отделе.

  • 1
?

Log in